Preguntas Frecuentes

  • • Entrada: 15 h.

    • Salida: 12 h.

  • Sí, está sujeto a disponibilidad y tiene un costo extra.

    O puede encargar el equipaje en recepción y usar las instalaciones sin costo.

  • Dos tipos de desayuno:

    La Ría: yogurt con granola, huevos revueltos, jamón y queso.

    Francés: 3 tostadas francesas y miel.

    Ambos incluyen café, té, leche o chocolate, jugo, frutas, pan, margarina y mermelada.

  • Sí, Gratis.

  • Sí, gratis. Garantizamos el​ parqueadero​ privado de 1 auto por habitación reservada. ​Es posible que se le solicite la llave y clave de su vehículo en recepción para poder ​moverlo.​

  • Sí.

  • 18 años. Se pedirá identificación para niños y verificar parentesco en caso de menores acompañados.

  • Puede ver la disponibilidad y precios presionando aquí.

  • Se requiere pago del 100% al momento de la reserva. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, y tarjetas de crédito / débito. No se aceptan cheques.

  • Sí, no disponemos de camas adicionales a las ya establecidas o cunas.

    Por razones de seguridad, las habitaciones con balcón y vista al mar son solo para adultos.

  • No se admiten mascotas en el hotel.

  • Se cargará a la cuenta por extravío o daño de controles remotos, vajilla, decodificadores, etc.

  • Se incluye 1 juego de sábanas hasta 3 noches. Cambios antes tienen un costo.

    Se incluye 1 toalla por noche por persona. Toallas adicionales tienen un costo.

    Se cobrará por manchas difíciles de remover y $25 adicionales por limpieza extra.

    Por favor colocar pañal a sus bebés, niños o personas de la tercera edad.

    Se recargará un valor de $250 por colchón por limpieza extraordinaria del mismo.

  • No está permitido fumar. Se aplicará una multa de $150 por desodorización.

  • Desayuno: 8 am - 10 am.

    Beach Garden: 9 am - 10 pm.

    Bar:

    Viernes, sábados y feriados

    12 pm - 10 pm

    Domingos y último día del feriado

    12 pm - 5 pm

  • No se permite el consumo de bebidas alcohólicas traídas de fuera en las áreas comunes. Tenemos servicio de bar y política de descorche.

  • Si cancela:

    - 30 días antes o más: No hay recargo.

    - 15 - 29 días antes: 50% de recargo.

    - 14 días antes o no presentación: 100% de recargo.

    • Cambios de fechas no hay recargo, avisándonos al menos con 48 horas de anticipación. Aplica diferencia tarifaria para la nueva fecha, si hubiere.